1. Over Down Dog Yoga
Down Dog Yoga is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68450427. Je kunt ons bereiken via info@downdogyoga.nl en +31 6 21591588.
Deze voorwaarden gelden voor onze reguliere yogalessen. Voor eventuele workshops, opleidingen of andere trajecten ontvang je vooraf de informatie en afspraken die bij dat aanbod horen.
2. Je les reserveren
Reserveer vooraf je plek via het lesrooster. Controleer de les, datum, aanvangstijd en het totaalbedrag voordat je boekt. Je reservering is definitief zodra deze is bevestigd. De prijs en betaalwijze staan bij de aangeboden les.
Heb je een vraag over je reservering of betaling? Neem contact met ons op met je naam en de datum van de les.
3. Kosteloos annuleren tot vier uur vooraf
Je kunt een reguliere les kosteloos annuleren tot vier uur voor aanvang. Annuleer je later of kom je niet, dan wordt de les in rekening gebracht.
Annuleer via je boeking. Lukt dat niet, laat het ons dan tijdig weten via e-mail. Bij een technische storing nemen we het tijdstip van je e-mail mee bij de afhandeling.
Zegt Down Dog Yoga een les af, dan zoeken we met je naar een passende oplossing, zoals een vervangende les. Je bent niet verplicht een vervanging te accepteren. Wanneer de betaalde les niet wordt geleverd en je geen vervanging wilt, ontvang je het betreffende bedrag terug.
4. Met aandacht deelnemen
Kom op tijd, draag kleding waarin je prettig kunt bewegen en ga zorgvuldig om met materialen en andere deelnemers. Volg de aanwijzingen van de docent en oefen binnen je eigen mogelijkheden.
Geef aan wanneer je een aanpassing nodig hebt. Twijfel je of deelname geschikt is voor jouw gezondheid, vraag dan advies aan een bevoegde zorgverlener. Yogalessen vervangen geen medische behandeling.
Wij verzorgen onze lessen met zorg. Voor eventuele aansprakelijkheid gelden de wettelijke regels. Deze voorwaarden beperken geen rechten die je op grond van dwingend consumentenrecht hebt.
5. Wettelijke bedenktijd
De wettelijke bedenktijd staat los van het annuleren van een gereserveerde les. Voor op afstand gesloten overeenkomsten geldt in beginsel veertien dagen bedenktijd. Er bestaan wettelijke uitzonderingen, waaronder bepaalde vrijetijdsdiensten op een vooraf bepaalde datum of in een bepaalde periode. Voorafgaand aan een aankoop krijg je informatie over de toepasselijke regeling.
Wil je gebruikmaken van een toepasselijk herroepingsrecht? Mail ons met je naam en de betreffende aankoop. Een reden opgeven hoeft niet. Voor diensten die tijdens de bedenktijd beginnen, gelden de wettelijke voorwaarden.
6. Vragen en klachten
Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via info@downdogyoga.nl. Beschrijf wat er is gebeurd en om welke les of aankoop het gaat. We bespreken je klacht met je en zoeken naar een passende oplossing.
Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, met behoud van eventueel toepasselijke dwingende consumentenbescherming. Een wijziging van deze voorwaarden verandert bestaande afspraken niet automatisch.